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WIS Dokumentenanzeige nicht vorhanden

2 weeks 2 days ago #52 by Chris
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  • Replied by Chris on topic WIS Dokumentenanzeige nicht vorhanden
    Hallo Diego,

    ich hab’s mal mit der Deinstallation probiert (über die Systemsteuerung -> Programme -> Deinstallieren).
    Die erneute Installation von EWA hat einwandfrei funktioniert.
    Beim Einlesen der Datenbank fürs EPC kam folgende Fehlermeldung:



    Das Einlesen der WIS Datenbank hat laut EWA fehlerfrei funktioniert. 
    Allerdings kann ich die Dokumente wieder nur über die „Drucken“-Funktion öffnen:



    Die Vorschau funktioniert weiterhin leider nicht:



    Ich frage mich deshalb, ob ein komplett neues Aufsetzen des Systems überhaupt Abhilfe schaffen würde. 
    Oder hast Du noch einen weiteren Ansatz, den ich probieren könnte?


    Viele Grüße
    Christopher 

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    2 weeks 2 days ago #53 by Diego
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  • Replied by Diego on topic WIS Dokumentenanzeige nicht vorhanden
    Hallo Christopher

    Hast du EWA Admin Tool als Administrator gestartet?

    Gruss Diego

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    2 weeks 2 days ago #56 by Chris
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  • Replied by Chris on topic WIS Dokumentenanzeige nicht vorhanden
    Hallo Diego,

    ja, das EWA Admin Tool wurde als Administrator gestartet. 
    Anders funktioniert es auch nicht, weil dann kommt folgende Fehlermeldung und sämtliche Schaltflächen sind ausgegraut:

     

    Viele Grüße
    Christopher

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    2 weeks 1 day ago #57 by Diego
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  • Replied by Diego on topic WIS Dokumentenanzeige nicht vorhanden
    ja stimmt, du hast recht. leider habe ich keine andere Idee als das ganze neu zu installieren. 
    wie ist es eigentlich mit EPC, läuft da alles wie es soll ? kannst du Teile finden und sieht alles so aus wie man es kennt? 
    Ich nehme an dass du Defender / Antivirus deaktiviert hast? 
    Wie hast du die iso eingelesen? Hast du die iso zuerst auf den Rechner kopiert und via Virtual Clone Drive eingelesen ?
    Gruss Diego

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    2 weeks 1 day ago #58 by Chris
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    Hallo Diego,

    das EPC hat nach der ersten Installation, zumindest soweit ich das beurteilen kann, einwandfrei funktioniert. Ich hatte es allerdings auch nur kurz getestet.
    Ja, Windows Defender/Antivirus ist deaktiviert.
    Bei der zweiten Installation habe ich die iso auf jeden Fall von einer externen Festplatte eingelesen/installiert. Bei der erst Installation bin ich mir nicht sicher, da könnte es auch sein, dass ich die vorher auf den PC kopiert habe.


    Viele Grüße
    Christopher

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    2 weeks 1 day ago #59 by Diego
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    Dann wird es mit der grössten wahrscheinlichkeit daran liegen dass die iso's nicht auf der internen Festplatte liegen. Dateien auf einer externen Festplatte verträgt WIS / EPC nicht. ich habe es auch mal versucht und konnte die Installation so nicht abschliessen. die iso's müssen auf der internen Festplatte liegen und zum öffnen der iso's empfehle ich den Virtual Clone Drive wie im Video.


    Gruss Diego

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